Иордания. Памятка туриста

Обслуживание в аэропорту

Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа до времени вылета, указанного в авиабилете и заканчивается за 40 мин. до вылета. 
В случае задержки вашего рейса, в соответствии с правилами международных воздушных перевозок, ответственность несет компания-авиаперевозчик.

Пакет документов

Проверьте наличие всех необходимых документов:

заграничный паспорт (срок действия не менее 6-ти месяцев со дня окончания тура)

ваучер (подтверждает Ваше право на проживание в отеле и на дополнительные услуги, предусмотренные заказом – даётся на номер)

страховой полис

авиабилет

при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении

справка из банка (при вывозе более 3000$ на человека)

Просим вас заблаговременно проконтролировать правильность оформления и срок действия Вашего заграничного паспорта. В случае не прохождения Вами паспортного контроля по причине неверного оформления Ваших выездных документов претензии по этому поводу турфирмой не принимаются.

Согласно действующему законодательству, дети до 18 лет имеют право выезжать за рубеж только в сопровождении родителей или по доверенности от родителей. В паспорт родителя ребенок может быть вписан только до 14 лет, а для ребенка с 6 лет требуется вклеенная фотография. Дети, достигшие 14 лет, обязаны иметь собственный паспорт.

При выезде за рубеж родственников или сопровождающих лиц с несовершеннолетними детьми необходимо наличие нотариально заверенного согласия обоих родителей на вывоз и сопровождение ребенка. При выезде с одним родителем необходима доверенность от второго.

При выезде за рубеж детей старше 5 лет, вписанных в паспорт родителей, необходимо вклеить фотографию ребенка и заверить ее в ОВИРе.

В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.

Виза

Визу в Иорданию граждане РФ и всех стран СНГ, кроме Молдовы, могут получить по прибытию за 10 иорданских динаров (15$). Срок действия паспорта должен быть действителен ещё не менее 6 месяцев. Если до окончания паспорта менее 3 месяцев визу можно оформить в посольстве в Москве. Срок оформления визы в консульстве Иордании - 1-2 дня. Необходимые документы: загранпаспорт, анкета, 1 фотография. Стоимость визы 17$. Въехать в Иорданию по ней можно в течение трёх месяцев со дня получения. Срок пребывания в стране по обычной туристической визе 30 дней.

Дети, вписанные в паспорт следующего с ними родителя, въезжают по его визе, а имеющие собственные проездные документы оплачивают полную стоимость визы. О том, что с взрослым поедет ребенок, вписанный в паспорт взрослого, следует обязательно сообщить, т.к. об этом делается специальная пометка в визе.

При выезде из Иордании взимаются налоги с индивидуальных туристов и групп, пробывших в стране менее пяти ночей. Сумма налога составляет 5 иорданских динаров (доллары не принимаются).

Таможня

Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:

до 3000 $ на человека, сумма вывозится свободно

до 10 000 $ на человека, сумма подлежит декларированию, и проход осуществляется через красный коридор

свыше 10 000 $ на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы

В страну можно беспошлинно ввезти 200 сигарет или 25 сигар, 2 литра вина, парфюмерию для личного пользования. Ручная кладь и предметы личного пользования пошлинами не облагаются. Однако на таможне могут потребовать заплатить пошлину за предметы роскоши. Ввоз иностранных кроме (израильской) и национальных валют неограничен, национальной можно ввести 300 JD. Запрещён ввоз оружия и наркотиков. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира эконом класса ограничивается весом макс. 20-22 кг.

Прилёт, трансфер, представители

Перелет в Иорданию составляет около 4 часов.
При выходе из аэропорта подойдите, пожалуйста, к стойке представительства встречающей компании и предъявите ваучер, вас проводят к автобусу или к машине, если у вас индивидуальный трансфер.

О размещении в отеле (check-in)

В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00.

Для размещения в отеле Вам необходимо предъявить ваучер и заполнить регистрационную карточку отеля.

Если тип номера и его месторасположение не указаны в Вашем ваучере, администрация отеля производит размещение в свободные на данный момент номера.

При заселении внимательно ознакомьтесь с информативным справочником отеля, который, как правило, есть во всех номерах.

Для наилучшей сохранности Ваших документов, денег и ценностей рекомендуем пользоваться сейфом.

При заселении заранее выясните систему платежей за дополнительные услуги. В некоторых отелях все платежи производятся наличными или по кредитным картам, в других - Вы оставляете депозит по прибытии.

Кондиционирование воздуха в Вашем номере осуществляется круглосуточно или в определенные часы. 
При обнаружении каких-либо неполадок в Вашем номере, следует обратиться в администрацию отеля.

О питании

Тип питания указан в Вашем ваучере.

Для питья рекомендуем использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.

Помните, что приносить в отель продукты питания и напитки, купленные за пределами отеля запрещено. А также не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.

О страховке

Если во время пребывания в страну Вам понадобится медицинская помощь, немедленно звоните по телефону, указанному в Вашем страховом полисе.

Если вы заболели, то обратитесь к администратору гостиницы - он вызовет вам врача.

Но в любом случае захватите с собой из дома аптечку первой помощи.

Об отъезде (check-out)

Помните, что расчетный час в отелях – 12 часов. До указанного времени Вам необходимо освободить свой номер. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. 
Накануне отъезда рассчитайтесь, пожалуйста, за дополнительные услуги (список услуг есть в информационном справочнике отеля, например, телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги). 
Точное время выезда из отеля Вам сообщат представители принимающей стороны. 
Оставшуюся у Вас местную валюту можно поменять в обменном пункте, в отеле или в аэропорту.

Рекомендации. Полезная информация.

Общие сведения. Иорданское Хашимитское королевство – государство на Ближнем Востоке. На севере граничит с Сирией, на востоке с Ираком, на западе с Израилем, на юге и юго-востоке с Саудовской Аравией. Небольшой участок южной границы страны омывается водами Акабского залива Красного моря. Основную территорию (90%) Иордании занимают пустынные плато с невысокими горами и плоскогорьями высотой до 1500 м. Лишь на северо-западе страны и узкая полоса вдоль Мёртвого моря пригодны для земледелия. Река Иордан отделяет Иорданию и Израиль. Самой высокой точкой страны является Джабал Рам (1 734 м), низкой - Мёртвое море (-486 м). Крупные города - столица страны Амман на северо-западе, Ирбид и Эз-Зарка- на севере.

Население составляет 5, 8 млн. человек. Почти все иорданцы являются этническими арабами.

Религия. Ислам. 90 % населения мусульмане, 9% христиане, 1% принадлежит к другим конфессиям.

Язык. Официальный язык – арабский, также распространен английский.

Местная валюта. Денежная единица – иорданский динар(1 динар =1,5 доллара США). Динар состоит из 1000 филсов. Деньги можно обменять в аэропорту, отелях и обменных пунктах. Расчёт за товары и услуги обычно происходит в динарах.

Время. В стране единое время, отстаёт от Московского на 1 час.

Климат в Иордании средиземноморский и резко-континетальный, очень сухой, идеальный для отдыха в любое время года. С апреля по октябрь в Аммане солнечно и ясно. Средние температуры января от +8 С до +14 С, июля от +24 С до +30 С (при средних дневных температурах около +40 С). Температура воздуха на Мертвом море январь – март – 22 С, апрель-июнь – 23-28 С, июль-сентябрь – 29 С, октябрь – декабрь 23-29 С. На Красном море январь – март – 20 С, апрель-июнь – 21-25 С, июль-сентябрь – 28 С, октябрь – декабрь 25-27 С. Независимо от времени года, разница дневных и ночных температур может достигать 10 С, поэтому ночью бывает достаточно прохладно. Осадков выпадает от 100 до 700 мм. в год. Лучшее время для посещения Иордании - весна и осень. 
На юге страны, в районе Акабского залива, благодаря особому микроклимату погодные условия более мягкие. Этот регион доступен для посещения круглый год. Температура воды в Красном и Мёртвом морях круглый год не опускается ниже 21 С.

Телефон. Для того чтобы позвонить из Иордании в Россию надо набирать 007. Для того, чтобы позвонить из одного города Иордании в другой, следует набрать 0 (аналог восьмерки)+ код города (например, Амман +6, Акаба и Петра +3). Телефоны, которые начинаются на 079 и 077 - мобильные. При звонке на них со звонящего взимается плата как за междугородний звонок. В некоторых отелях за звонок на мобильный могут выставить счет как за звонок за границу. Кроме того, в большинстве отелей взимают сумму как минимум за 3 минуты разговора, что может быть неудобным в случае, если вам требуется меньшее время для разговора или если, например, у того, кому вы звонили, сработал автоответчик.

Рабочий день и рабочая неделя.

Пятница - выходной в Иордании и всех мусульманских странах. Банки, правительственные учреждения и большинство предприятий закрыты и в субботу; кроме того, офисы многих компаний, включая турфирмы, авиалинии и некоторые магазины, закрываются уже днём в четверг, и только универмаги и супермаркеты остаются открытыми до вечера. Некоторые фирмы и магазины, главным образом в христианских кварталах городов, бывают, закрыты также утром и днём воскресенья (к вечеру, как правило, открываются и они). Банки работают: 08.30-15.00, и некоторые вновь открываются в 15.30 и работают до 17.30. Офисы компаний открыты: 08.30-13.00 и, 15.30-18.30 Правительственные учреждения работают: 08.00-15.00.

Магазины. Некоторые магазины открыты с 9-30 до 13-30 и с 15-30 до 18-30. Другие работают с 8-00 до 20-00. Многие магазины закрыты по пятницам. Без выходных работают лишь местные рынки. В период Рамадана большинство магазинов закрывается раньше своего обычного времени. Привезти из Иордании можно плетёные коврики из Мадабы, бутылочки с разноцветным песком из Петры (лучше покупать в самой Петре — только там используют настоящий песок натуральных оттенков), поделки из оливкового дерева, керамику и медную посуду, ювелирные изделия, бедуинские украшения из черного серебра и многое другое. Можно еще приобрести косметику иорданского производства на основе продуктов Мёртвого моря.

Кухня. Иорданская кухня во многом похожа на кухню других арабских стран, однако есть и уникальные блюда. Типичное иорданское блюдо – мэнсаф. Это баранина с рисом, сваренная в сметане. Это праздничное блюдо, подается на свадьбах и званых обедах. Излюбленное блюдо на каждый день – адас, - желтая чечевица с курицей и луком в лимонном соке. Из спиртных напитков в Иордании производится несколько марок столовых вин, пиво, а также туристам предлагают попробовать анисовую водку – арак, которую нужно разводить водой наполовину.

Чаевые. Чаевые даются в благодарность за хорошее обслуживание. Обычно именно они составляют основную часть заработка работающих в туристическом секторе иорданцев - в договоре о найме на работу обычно указывается некая незначительная сумма и приписка " + чаевые ", поэтому игнорирование вами данного вопроса может попросту обидеть иорданца.

Транспорт. Самый простой способ передвижения – такси. Белое такси – частное, очень дешевое, однако будьте готовы к тому, что водитель будет говорить только по-арабски, и к Вам в машину по пути будет подсаживать других пассажиров (очень разных!). Желтое такси – официальное, Вы можете вызвать его по телефону, указанному в любой местной газете, либо в отеле на стоянке, либо просто поймать на улице. Оно тоже достаточно дешевое, и куда более безопасное. Можете быть уверены – вы будете единственным пассажиром. О цене лучше договориться заранее, счетчиком водитель пользуется не всегда. Таксисты – очень дружелюбны и хорошо знают город. Принято, что женщине следует садиться на заднее сиденье, а мужчине – на переднее, рядом с водителем. При передвижениях между городами лучше пользоваться маршрутными такси. Путешествовать по стране можно самостоятельно, на арендованной машине. Водительский стаж при этом должен составлять не менее года. Движение в Иордании правостороннее, дорожные знаки на арабском и на английском языках.

Традиции и правила поведения в стране.

Сохраняя чувство собственного достоинства, с уважением относиться к местному населению.

Воздерживаться от приема пищи в многолюдных местах в дневное время на период мусульманского религиозного поста месяца Рамадан.

В разговоре с мусульманином-мужчиной не интересоваться его женской половиной семьи.
Употреблять спиртные напитки, а также появляться в нетрезвом состоянии вне специально отведенных для этого мест (гостиниц, баров, ресторанов и т.д.).

Фотографировать людей можно только с их согласия, а такие объекты, как пограничные пункты и аэропорты, запрещено. Женская одежда, по возможности, не должна быть вызывающей.

Праздники.

1 января - Новый Год 
30 января - День рождения Короля Абдаллы II 
1 мая - День труда 
25 мая - День независимости 
14 ноября - День рождения Короля Хусейна 
25 декабря – Рождество

Полезные телефоны

Посольство Иордании в Москве: 
Мамонтовский пер., д. 3; тел.: (495) 299-1242, 299-2845, 299-4344, факс: 299-4354

Посольство РФ в Иордании: 
Jordan, Amman, 3-d circle, Zahran street; тел.: (8-10-9626) 64-1158, 64-1229, факс: (8-10-9626) 64-7448

Иорданское управление по туризму в Москве: 
103045,ул. Трубная, тел.: (495) 775 7301